В Краснодарском крае стартовали десять бережливых проектов в сфере здравоохранения
– Целенаправленное улучшение процессов в медицинских учреждениях региона позволит повысить эффективность оказания медицинской помощи, а также внедрить передовые методики и технологии.
– Целенаправленное улучшение процессов в медицинских учреждениях региона позволит повысить эффективность оказания медицинской помощи, а также внедрить передовые методики и технологии. В прошлом году удалось добиться сокращения времени оказания экстренной и неотложной помощи на 25 процентов, а время ожидания КТ-исследования уменьшилось на 46 процентов. Сегодня работа расширена и нацелена на лекарственное обеспечение, – сказала заместитель министра экономики Краснодарского края Светлана Салтанова.
Эксперты Регионального центра компетенций (РЦК) в рамках консорциума провели диагностику в онкологических диспансерах, городских и детских поликлиниках, центральных районных больницах Краснодара, Новороссийска и Армавира.
В медучреждениях проанализировали клиентский путь целевой группы пациентов для каждого сквозного потока с целью выявления узких мест и проблемных зон. В результате было принято решение об открытии десяти проектов, направленных на сокращение потерь в процессах, повышение удовлетворенности пациентов и улучшение качества медицинской помощи.
Основное внимание уделят обеспечению доступности и безопасности медицинской помощи, а также формированию элементов «дружелюбных организаций», в которых основной акцент делается на пациентоцентричность.
– В рамках этой волны проектов мы продолжаем работу по вовлечению будущих врачей в оптимизацию процессов. Уже провели серия тренингов для студентов КубГМУ, где они научились формировать сводный бланк хронометража, строить карту потока создания ценности и формировать предложения по улучшениям с помощью портрета пациента. Все они примут участие в сборе эмпирических данных о процессах в десяти медицинских организациях, вошедших в консорциум. Будущим медикам это позволит получить навык системного анализа процессов, – отметила руководитель проекта РЦК Наталья Ким.
***
Региональный центр компетенций оказывает экспертную поддержку по оптимизации рабочих процессов с помощью технологий бережливого производства в рамках нацпроекта «Производительность труда» и проекта «Эффективный регион».
Пресс-служба администрации Краснодарского края
Последние новости
Сезон вирусов продолжается в Краснодарском крае
Врачи предупреждают о необходимости обращения за помощью при первых симптомах.
Польза арахиса для здоровья
Арахис — это не только вкусная закуска, но и полезный продукт для организма.
Поддержка беременных женщин в Краснодарском крае
Социальный фонд России финансирует родовые сертификаты для тысяч женщин.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований